News Ticker

SK 핸드폰보험(분실,파손) 폰세이프 가입해야할까? 말아야할까?

SK 핸드폰보험(분실,파손) 폰세이프 가입해야할까? 말아야할까?


오늘은 아주 재미난 포스팅을 해보도록 할게요. 흔히 말하는 휴대폰분실보험과 파손보험 들으라는 사람도 있고 들어봤자 내는돈이나 그게그거니 들지 말라는사람도 있습니다. 과연 휴대폰 보험은 정말로 들어봤자 소용이 없는것인지 아니면 다른 보험처럼 만일에 대비해서 꼭 들어야하는건지.. 그 어디에도 나와있지 않고 상담사에게 물어도 의문점만 남는..휴대폰보험! 밤바가 속시원하게 알려드리도록 하겠습니다. 그 중에서도 SK의 휴대폰(스마트폰)보험 폰세이프에 대해서 한번 파헤쳐보도록 하죠.

1. SK 휴대폰(스마트폰) 보험이란?


언젠가부터 휴대폰에도 보험이라는게 생겼습니다. 처음에는 홍보를 위해서 언제나 그렇듯이 부가서비스 끼워팔기 식으로 가입을 시켰는데요. 언젠가부터 굉장히 유용한 부가서비스가 되었습니다. 휴대폰보험은 크게 2가지로 분류되는데 <분실보험><파손보험>으로 나눠집니다. 

분실보험

3500~5500원정도까지 다양하게 있으며 각각 보상한도가 달라집니다. 분실보험의 장점은 파손보험까지 포함되어있다는점이고 보상한도가 파손보험에 비해 높으니 2년동안 액정한 5번이상 깨먹는다 싶으면 본인이 폰을 분실하지 않아도 유용한 보험이 될 수 있겠죠.

파손보험

2500원정도의 부가서비스로 보상한도는 35만원정도로 분실보험에 비해서는 낮습니다. 분실해도 보상을 받을 수없는게 단점이고 액정이 깨지거나 부품이 작동을 안한다거나 등의 문제가 발생했을시에만 보상이 가능합니다. 파손보험의 장점은 분실보험의 비해 월부담금이 적다는데 의의가 있으며 폰을 분실한적은 없지만 액정은 1~2번씩 깨먹는분께 유용한 보험이 될 수 있습니다. 

SK에서는 이러한 보험들의 이름을 폰세이프2라고 지었습니다.   예전에는 스마트세이프플러스라고해서 비교적 지금보다 부가서비스가격이 적고 혜택은 좋았던 반면에 스마트세이프 → 신스마트세이프 → 스마트세이프플러스 → 폰세이프 → 폰세이프2로 오면서 조금씩 안좋아지고 있는 추세입니다. 그도 그럴것이 하도 악용하는사람들이 많아서 혜택을 받아야할 사람들이 피해를 보고 있는거죠..

2. SK 예전보험 간단히 설명 

스마트세이프플러스 (현재가입불가) – 분실,도난,파손

현재 가입 불가 상품이며 한참 3G폰에서 많이 가입하던 상품입니다. 가장 낮은 부가서비스는 스마트세이프플러스20으로 월2000원이면 보험가입이 가능했기때문에 사실 부담이 없었던 보험입니다. 거기에 파손뿐만아니라 분실(도난)까지 2000원짜리에도 제공되었던 그런상품이네요. 근데 재밌는건 4000원짜리와 2000원짜리의 한도가 5만원밖에 차이가 안난다는점..ㅋㅋㅋ 여기서도 약간 호갱느낌이 있긴하네요. 4000원짜리가입하면 호갱이고 5000원이나 2000원짜리 가입했다면 위너였겠군요.

스마트세이프파손 (현재가입불가) – 파손

월2500원의 파손위주의 보험으로 제가 좋아했던 녀석이기도 합니다. 아래에도 설명할거지만 분실보험의 경우 약간의 옥의티가 있기때문에 보통 저는 파손보험만 가입했거든요. 이녀석은 한도가 35만원으로 높진 않았지만 어떠한파손이던 자기부담금이 5만원이였던 장점이 있습니다. 이 경우 메인보드고장시 보통은 자기부담금이 8~9만원이 나오겠지만 이녀석은 5만원만 나오는 장점이있죠. 물론 액정의경우는 지금의 보험이 더 좋습니다.

폰세이프 (현재가입불가) – 분실,도난

자기부담금이 3만원밖에 안되는 기적의 보험.. 더군다나 폰세이프같은경우 분실보험까지 혜택을 받을 수 있었으니 폰세이브40기준으로 휴대폰의 출고가가 60만원이였다고 치면 10만원만 내면되는것이고 폰세이프19기준으로 출고가가 50만원이라면 3만원만내면 다시 본인의 폰을 돌려주는 제도였습니다. 물론 본인의폰은 50만원짜리폰인데 폰세이프19가 아닌 40을 가입했다면…오히려 더 많은 부담금을 내야하는 상황이 올수도있겠죠.. (이런게 진정한 호갱)

폰세이프파손 (현재가입불가) – 파손

월2000원의 파손위주의 보험으로 스마트세이프파손과 마찬가지로 많은분들께 추천했던 녀석입니다. 한도는 30만원으로 매우 작지만 일단 굉장히 저렴했기때문에 SK핸드폰이라면 무조건 가입하라고 했던놈이죠. 1사고당 무조건 자기부담금이 5만원이였기에 굉장히 실용성있는 보험이였습니다.

3. SK 폰세이프II (현재의 보험)

위에서 볼 수 있듯이 SK의 보험은 굉장히 많은변화가 있었습니다. 설명을 간단하게 해서 그렇지 은근많아서 좀 복잡했었죠 위에 언급한 보험말고도 좀 더 있으니깐요. 현재도 간단해진거는 아닌데 표자체는 보기 쉽게 나와있기 때문에 제가 설명만 곁드린다면 금방 이해하실 수 있을거라 생각합니다.

현재의 SK 휴대폰보험은 크게 5가지로 분류되고 3가지의 종류로 나눌 수 있습니다. 특히 분실보험의 경우 일반폰과 스마트폰의 가격차이가 굉장히 심한데요. 당연히 나눠야한다고 생각하고 잘 나눴다고 봅니다. 일반폰쓰는사람들이 혜택을 볼 수있는 부분이라 할 수 있겠군요. 조금더 쉽게 설명하자면.. 

도난/분실/파손보험(스마트폰) – <폰세이프2 제휴형><폰세이프2고급형><폰세이프2보급형>

도난/분실/파손보험(일반폰) – <폰세이프2 일반형> 

파손보험 (스마트폰&일반폰) – <폰세이프2 파손형>

분류를 나누면 이런식으로 나눌수가 있습니다.  분실보험중에서 일반폰과 스마트폰이 나뉜것은 알겠는데 제휴형 고급형 보급형이 무슨차이냐고 물어보신다면 보상금액의 한도차이 그리고 자기부담금의 차이가 있을 수 있습니다. 가장저렴한 3600원짜리의 폰세이프2 보급형의경우 보상한도가 비교적낮은 55만원이여서 출고가가 높은 노트3나 추후에 나올 노트4, 노트5같은 폰은 보상받기가 쉽지가 않겠죠. 때문에 보상한도가 높은 고급형이나 제휴형을 통해서 매꿔야합니다. 

제휴형 VS 고급형

그렇다면 보상한도가 80만원으로 동일한 폰세이프2 고급형과 폰세이프2 제휴형의 차이는 무엇이냐라고 물으신다면 자기부담금의 차이입니다. 최소3만원을 내야하는건 동일하고 + 손해액의 25%냐 손해액의 20%냐의 차이입니다. 출고가가 높으면높을수록 5%의차이는 조금 더 체감으로 다가올 수 있겠죠. 하지만 큰차이는 아니기에 사실 제휴형은 추천하지 않습니다 여기서 궁금해야할점이 왜 5700원짜리 이름이 제휴형이냐는건데 OK캐쉬백의 제휴서비스를 제공한다고 합니다. 정확히 어떻게 제휴하는것까지는 모르겠는데 상담원말로는 OK캐쉬백이 2배적립된다라는 말을 들은적이 있는것 같네요.  어쨌든 제휴형과 고급형을 비교하자면 출고가가 100만원이라 가정하면 본인부담금이 25만원과 20만원의 차이인데 딱 5만원차이죠. 그런데 제휴형과 고급형의 월이용료의 차이가 1100원이니 10개월을 쓴다고 치면 11000원입니다. 그럼 4만원정도의 차이인데 모든폰이 100만원이냐.. 그건또 아니란말이죠. 해서 만약 고가의 폰을 사용하고 실제로 고가를주고 샀다고한다면 한도가 가장높으면서 합의점을 찾을 수있는 고급형을 추천드립니다. (일반폰의경우는 일반형을 사용하시면 되겠죠)

보급형?

그렇다면 보급형을 써야하는 사람들은 누구인가?라고 물어보신다면 출고가가 50만원이하인 폰을 사용중이시거나 2년동안 핸드폰을 물에 빠트리는일이 잦거나 그리고 액정을 1년에 2번씩은 깨트리시는분정도 추천해드립니다. 통합적으로 말해서 고장을 잘내시는분을 의미하는데 파손보험의 한도가 35만원인데 2년동안 물2번빠트려서 고장내면 이한도가 넘어가게됩니다. 즉 파손보험으로 해결을 못보시는분이면 보급형이 은근히 쓸모가 있겠다라고 할 수 있겠습니다.

파손형?

마지막으로 파손형에 대해서 설명을 드리도록하죠. 파손형은 분실과는 상관없이 파손그 하나만 보험혜택을 받을 수 있습니다. 예전에는 1사고당 무조건 본인부담금이 5만원이였다면 현재는 자기부담금이 25%로 변경되었습니다. 즉 액정이 깨졌는데 10만원이 나왔다치면 2만5천원이지만 최소3만원이니 3만원의 자기부담금이 나올것이고 보통 요즘 스마트폰 액정가격이 10만원은 왠만하면 넘을테고 G2를 예로들면 14만원정도가 나옵니다. 14만원의 25%면 35000원의 가격이나오죠. 그럼 많이 고장나는 메인보드고장을 예로들면 보통 메인보드수리비를 25만원으로 잡으니깐 25%면 6만2천원정도가 나옵니다. 메인보드수리비의 경우 조금 더 나올 수 있겠죠. 그런데 메인보드보다는 액정고장이 더 많을테니 예전보다 더 좋아진건 이 파손형 보험이라 할 수 있겠습니다. 그래서 파손형은 예전에도 추천했지만 현재는 무조건 추천하는 상품이죠 :)

4. 분실보험이 약간 옥의티인 이유

분명 보험이라는건 만일의 사태를대비해서 가입해야할 부분은 맞습니다. 그런데 휴대폰의 분실보험의경우 구지 가입하지 않아도 될사람들이 있습니다. 바로 폰을 굉장히 저렴하게 사신분들과 사는분들입니다. 요즘 흔히말하는 0원폰 공짜폰 많이 아실겁니다. 뽐뿌나 호갱님사이트들을 통해서 저렴하게 번호이동 하시는분들이 많을텐데요. 이러한분들은 분실보험을 가입하기보다는 그냥 분실하시면 다시 변경하시는게 더 좋은 선택입니다. 


만약 출고가 60만원짜리폰을 분실해서 다시 기변하려면 자기부담금이 15만원이 되는데 폰을 저렴하게 사는분들은 0원~5만원사이에 구입을 합니다. 이럴경우 보험은 보험비대로 나가고 부담금은 부담금대로 나가게 되죠. 하지만 문제가 있는부분도 있습니다. 3개월이 지났다면 번호이동을 해서 빠져나가면 되는데 3개월이 안되서 분실했다면 아무리 저렴하게 번이하는분들도 답이 없는 경우도있는데 이럴경우 차라리 15만원주고 중고폰 하나사서 3개월마저 이용하고 번호이동하는편이 더 좋은방법입니다. (15만원이면 요즘은 쓸만한폰 구할 수 있으니깐요)


그리고 분실보험이 안좋은 가장 결적적인 문제는 나는 100만원주고 폰을 샀기때문에 당연히 100만원의 혜택을 받으려고 보험가입을 한것인데 내폰은 시간이 지낼수록 당연히 출고가가 떨어집니다. 보통의경우 은행에 적금 넣을때 이자계산을 현재시점으로 하나요? 아니죠 당시가입했던 기준으로 이자율을 매깁니다. 당연한거죠.. 근데 분실보험은 그렇지 않습니다 ㅠ.. 이폰의 현재 떨어진 출고가를 기준으로 보상을 매기기때문에 여러분은 보험료도내고 + 자기부담금도내고 + 똑같은폰을 또 받는겁니다..하하 근데 여러분이 폰을 분실하고 보상을 받을때쯤의 그 폰은 무엇으로 바껴있을까요? 공짜폰으로 변경되어있다는 겁니다. 즉 분실보험은 오래가입하면 가입할수록 안좋습니다.


5. 그렇다면 분실보험은 어떤사람이 가입?

그럼 분실보험은 어떤사람이 들어야하느냐? 바로 휴대폰을 굉장히 비싸게 주고 사는분들입니다. 나는 0원폰이 뭔지도 모르겠고 공짜폰이라고해서 샀더니 출고가다 이런분들 있잖아요 특히 나이 많으신분들은 잘모르니 대부분 출고가를 주고 살텐데 이런분들은 다시번이하면 돈 와장창 깨질테니 보험을 가입해서 한번산폰..2년동안 꾸준히 쓰셔야죠. 특히 갤럭시노트가 아이폰 같이 출고가는 높으면서 보조금지원은 거의 없는 폰이라면 분실보험은 확실히 효력을 발휘할 수 있습니다. 


쉽게 말해서 나는 온라인말고 오프라인에서 스마트폰 구매를했고, 뭔진 모르겠으나 뭔가 비싸게 주고 산것같다, 혹은 통신요금이 생각했던것보다 많이 나온다 등 이런류의 분이라면 보험가입을 하시는편이 좋습니다. 그리고 유행에 민감하지 않아서 2년을 반드시 쓰는분들에게 적절하다고 생각하지만 역시 분실보험은.. 비추입니다.


6. 밤바가 추천하는건?


저는 파손보험을 참 좋아합니다. 일단 파손보험이 예전에 비해 더 좋아져서 무조건 추천하는것도 있지만 스마트폰으로 오면서 액정깨지는 일이 너무 잦아졌습니다. 어떤분은 케이스를해도 액정이 깨진다는분들도 있고 어떤분은 쌩폰이 진리다라고하면서 액정 계속 깨는분들 많죠. 특히나 스마트폰1세대 폰들에 비해 요즘폰들은 배젤이 매우 심하게 얇아졌기 때문에 모서리로 떨어지면 80%이상 액정이 깨진다고 봐야합니다. 그런데 스마트폰도 점점 비싸지지만 액정도 점점 비싸진다는 사실.. 아까말씀드렸듯이 G2의 액정수리비는 14만원입니다. 보험가입하지 않는다면 정말 한번깨질때마다 14만원 쑥쑥 날아가는거죠. 파손보험의경우 분실보험처럼 비싸지않고 자주 발생하는일에 대해서 대비를 할 수 있기에 저는 파손보험을 무조건 추천드리고 있습니다. 

핸드폰을 비싸게 샀던 싸게샀던 파손보험은 중요치 않으니 더욱 강조하는 걸수도 있구요. 분실보험처럼 잃어버리고 보험처리를해도 본인부담금이 얼마 나오지 않는다는 장점이 있습니다. 물론 제가 파손보험을 추천한다고해서 출고가로 사신분이 파손보험을 드는건 또 반대입니다. 분실보험에서도 파손을 지원하기때문에 할부원금이 높으신분들은 분실보험을 가입하셔서 분실과/파손 모두 대비하셔야 합니다.

7. SK 폰세이프 가입방법

가입방법은 114를 통해 가입하는방법과 가까운 대리점을 통해 가입하는 방법이 있습니다. 예전에는 대부분 전화를 통해서 가입을 했는데 현재는 정책이 바뀌면서 파손형 보험은 전화상으로는 가입이 불가능합니다. 파손보험은 가입한날 당일에는 전화상으로 가입이 가능하지만 이후에는 대리점에서만 가입이 가능하며 전화로 가입가능한 보험은 분실보험만 가입이 가능하도록 되어 있습니다.

가장 중요한것은 모든보험은 가입 30일이내에만 가입이 가능합니다. 그 이후에는 절대 불가능하니 명심하시고 본인이 좀 덜렁덜렁한 성격이거나 기계를 잘 부숴먹는다 싶으시면 꼭 가입하시기 바라겠고 대리점을 가기힘든분이라면 어쩔 수 없이 분실보험이라도 들으셔서 예방하시는편이 좋겠습니다. 


가입을 진행하면 상담원이 약관을 쭈욱 읽어줍니다. 네네네네네 라고 계속하시면 되고 이후 문자로 하나의 링크를 보낼텐데 마찬가지로 약관을 동의하라는 내용입니다. 확인을 하다보면 가입이되고 한결 마음이 편안(?) 해지실겁니다.


8. 아쉬운점 & 주의사항

출시일 1년이 지나면 가입불가

SK의 경우 휴대폰의 출시일이 1년이상 지난 폰이라면 보험가입이 불가능해 졌습니다. 여러가지 이유가 있겠지만 오래된 폰일수록 부품 생산도 중단될거고 재고였다가 다시 나오는만큼 고장날확률이 아무래도 완전 반짝반짝판 신상보다는 조금이라도 높을 수밖에 없겠죠 가장 큰 이유는 개인적인 생각에는 1년이상 지났을경우 단종때문에 업그레이드 된 폰을 줘야한다는점? 때문이 아닐지 생각해보네요. (예전에 아이폰3GS를 리퍼받는데 제고가없어서 아이폰4로 많이들 받았었죠)

1년 6개월후 자동해지

약정은 2년인데 보험은 1년6개월만.. 누구를위한 보험이냔말인가…. 1년6개월안에 꼭 분실을해야만하는 어처구니 없는 상황.. 나머지 6개월안에 잃어버리면?;; 고스란히 1년6개월동안 4000원X18개월 72000원 날려버린셈이 되버립니다. 하지만 중요한 내용임에도 불구하고 약관은 가입할때 상담사가 절대 말해주지 않죠.. ㅎㅎ 읽기 귀찮은 글씨로만 약관에 되어있을겁니다. 그런데 사실은 1년 6개월후 자동해지하는건 소비자입장에선 좋은겁니다. 이정도 됬으면 공짜폰을 넘어선 유물폰이 되어 있기때문에 보조금 엄청 이빠이 풀리거든요. 그냥 바꾸는게 더 이득이긴하죠. 그래서 더 아쉽다는겁니다. 분실보험이 애초에 옥의티가 있다는 보험이니깐요.. 본인들도 아는거죠 이쯤되면 보험비를 계속 받는게 무의미하다는 사실을..

9. 분실/파손 이후 가입가능한가요?

어떤분이 물어보셨습니다. 분실/파손 이후 보험 가입이 가능하냐구요.. 당연히 불가능합니다. 사고가 일어난 후 가입을  한다면 그것은 보험사기죠..ㅎ 보험회사가 봉사활동단도 아니고 당연히 불이익이 될만한건 하지 않을 겁니다. 그렇다면 만약 보험이 가입이 되어 있지 않다면 어떻해야할까요?

첫째로 그냥 돈 다 낸다.

어쩔 수 없습니다. 수리비 혹은 기변비 다 내야합니다. 혹은 중고폰을 쓰던가 해야겠죠. 

둘째로 사설수리를 맡긴다.

일반 A/S센터보다는 사설에서 수리를 하는게 조금 더 저렴합니다. 단점은 사설수리를 하고나서 또 고장이나면 다시 사설수리를 해야된다는점이고 사설수리를 한번 하게되면 A/S센터에서는 수리받지 못합니다.

셋째로 할인을 받는다.

제조사마다 다르기는한데 액정같은경우 구입한지 오래되지 않았다면 수리비를 할인을 해줍니다. 액정비가 14만원정도면 할인을해줘서 10만원정도로 수리가 가능한데 이럴경우 고장난액정은 가져갈 수 없습니다.

넷째로 파손액정을 가져온다.

LG폰의경우 파손액정이 얼마 되지 않기에 무조건 할인이 된다고하면 할인을 받는게 좋습니다. 삼성의경우 파손액정이라도 터치가 된다면 고가로 판매가 가능합니다. 때문에 터치가되고 있는 상태라면 수리 후에 파손액정을 가지고와서 파손액정매입하는업체에 판매하시면 어느정도 충당이 됩니다. (물론 이경우 보험이 가입되어 있다면 더욱 좋겠죠)

다섯째로 밤바에게 말한다.

일단 저에게 문의한번해보세요. 제가 뭐 판매자도아니고 판매자에게 연결하는사람도 아니지만 제가 알고 있는 지식을 공유해드려서 최소한 수리비가 적게 나오게 하거나 최소한 중고폰이 어떤게 괜찮은지 혹은 이해가 안되는부분을 설명을 해드릴 수는 있습니다.

10. 글을 마치며…


SK의 스마트폰보험 폰세이트에 대해서 설명을 해드렸습니다. 물론 KT나 LG의 보험에 대해서도 포스팅을 진행 하겠지만 이글만으로도 충분히 휴대폰보험이 무엇이고 어떤혜택을 받을 수 있는지 이해하셨을거라 생각합니다. 휴대폰보험에 대해서 어디하나 제대로 설명하는곳이 없기때문에 한번 포스팅 진행해봤습니다. 스마트폰의 액정이 휘어져서 안깨지는 그날까지! 폰세이프는 계속되겠죠..?ㅋㅋ

출처 : http://bamba.kr/170